Terms of Service

1. Tentang Layanan

Bantu Kos adalah jasa inspeksi kos independen yang membantu calon penyewa memeriksa kondisi kos sebelum membayar DP. Layanan kami mencakup survei langsung ke lokasi kos, dokumentasi foto/video, dan laporan kondisi yang jujur. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

2. Ketentuan Penggunaan Layanan

• Layanan hanya tersedia untuk wilayah yang kami jangkau (saat ini Bali dan sekitarnya)
• Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp atau formulir di website
• Informasi yang kamu berikan harus akurat dan lengkap
• Kami berhak menolak pemesanan yang tidak sesuai dengan kapasitas atau area layanan kami

3. Biaya dan Pembayaran

• Biaya layanan dikomunikasikan sebelum konfirmasi pemesanan
• Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan yang dikonfirmasi via WhatsApp
• Bantu Kos bukan pihak yang menerima atau menjamin DP kos — kami hanya menyediakan informasi kondisi

4. Batasan Tanggung Jawab

Bantu Kos menyediakan laporan inspeksi berdasarkan kondisi kos pada saat survei dilakukan. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Perubahan kondisi kos setelah tanggal survei
• Keputusan akhir penyewaan yang dibuat oleh klien
• Sengketa antara klien dan pemilik kos
• Kerugian finansial akibat keputusan yang diambil berdasarkan laporan kami

Laporan kami bersifat informatif dan tidak merupakan jaminan hukum atas kondisi properti.

5. Konten Media Sosial

Konten yang kami posting di Instagram, TikTok, dan platform lainnya (listing kos, foto, video, caption) adalah milik Bantu Kos. Dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten kami tanpa izin tertulis.

Jika kamu adalah pemilik kos yang merasa konten propertimu diposting tanpa izin, hubungi kami untuk penghapusan segera.

6. Pembatalan dan Refund

• Pembatalan dapat dilakukan sebelum tim kami berangkat ke lokasi
• Kebijakan refund dikomunikasikan secara individual sesuai kondisi
• Keterlambatan atau pembatalan mendadak dari pihak pemilik kos bukan tanggung jawab Bantu Kos

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di website bantukos.com — termasuk teks, desain, logo, dan laporan — dilindungi hak cipta dan merupakan milik Bantu Kos. Penggunaan tanpa izin dapat dikenakan tindakan hukum.

8. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti kamu menerima syarat yang diperbarui.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan secara musyawarah mufakat terlebih dahulu.

10. Kontak

Ada pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini? Hubungi kami:

• WhatsApp: +62 895-0658-5454
• Instagram: @bantukos
• Website: bantukos.com